Salonbeheer
Meer omzet in uw salon door thuisverzorgingsproducten te verkopen
Kort antwoord
Het meest effectief is na de behandeling het thuisformaat van het in de salon gebruikte product aan te raden en uit te leggen waarom het voor de huid van de klant is gekozen. Begin met een klein aantal bekende producten en maak verkopen een natuurlijk onderdeel van de behandeling.
Waarom is productverkoop belangrijk?
Het grootste deel van de omzet van een salon komt uit behandelingen, maar behandeltijd is beperkt. Verkoop van thuisverzorgingsproducten levert extra omzet op bij dezelfde klant en helpt het effect van de behandeling thuis vast te houden. Een klant die het product gebruikt dat de specialist heeft aangeraden, komt meer betrokken terug voor de volgende sessie.
Met welke producten begint u?
De beste producten voor het schap zijn producten die klanten makkelijk begrijpen en regelmatig kunnen gebruiken:
- Zonnebrand: na een peeling of masker is thuis zonbescherming nodig; het makkelijkst aan te raden product.
- Rode kleimasker: wekelijkse thuisverzorging voor klanten met een vette en gemengde huid.
- Granaatappelpitolie: bruikbaar voor gezicht, haar en lichaam, dus aantrekkelijk voor een breed publiek.
Uitleggen in plaats van verkopen
In plaats van een product te „verkopen” werkt het beter om uit te leggen wat er in de behandeling is gedaan en waarom de klant thuis moet doorgaan. Bijvoorbeeld: „We hebben vandaag gepeeld, uw huid is de komende dagen gevoeliger voor de zon; elke ochtend zonnebrand is belangrijk.” Het product laten proberen op de rug van de hand maakt de beslissing ook makkelijker.
Schapindeling en voorraad
Zet producten zichtbaar neer bij de balie en in de behandelkamer, ingedeeld naar categorie en huidtype. Zet naast elk product een kaartje (waarvoor, voor wie). Een vaste voorraad van een paar producten is efficiënter dan veel producten met halve voorraad uitstallen.
Veelgestelde vragen
Hoeveel producten moet een salon verkopen?
Om te beginnen zijn 3–5 producten die direct bij uw behandelingen horen genoeg; op basis van verkoopcijfers kunt u het assortiment uitbreiden.
Waar let u op bij het aanraden van producten?
Raad geen producten aan die niet bij het huidtype passen, leg ingrediënten en gebruik duidelijk uit en vermijd overdreven beloften.
Wat moet ik doen om Croen producten in mijn salon te verkopen?
Geef in het offerteformulier uw type bedrijf aan en stuur de producten en aantallen waarin u geïnteresseerd bent.
Dit artikel is bedoeld als algemene informatie en vervangt geen medisch advies. Heeft u een aanhoudend huidprobleem, raadpleeg dan een dermatoloog.
